Erfolgreiche Taktiken zur Online Kundengewinnung for Dummies

So hat zum Beispiel das erfolgreiche Möbelunternehmen Ikea einen Website aufgebaut, in dem sie hilfreiche Tipps zu ihrem Sortiment geben, die neusten Reduktionen anpreisen und etwas über sich selbst erzählen.

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Vor allem kannst du dich geografisch hervorragend ausrichten. Je nach Area und je nach Zielgruppe kannst du selbst bestimmen, wo deine Anzeigen geschaltet werden soll. Überall, nur in Deutschland, nur in deinem Bundesland oder beispielsweise nur rund 50 km rund um deinen Standort.

Auch wenn es manchmal so wirkt, kein Unternehmer arbeitet für sich allein. Es lohnt sich durchaus über die Grenzen des eigenen Company hinweg, nach Gleichgesinnten zu suchen und mit diesen ein Netzwerk zu bilden.

  Dabei muss keine direkte Verbindung zu den eignen Produkten bestehen – es sollte stets einen Lead generieren. Damit hast du dann wertvolle Kundendaten und kannst diese hinsichtlich eine zielgerichtete Ansprache nutzen. Wichtig ist dabei, dass der Kunde sein Einverständnis ausspricht bzw. deutlich macht. Sei also immer sicher, dass der potenzielle Kunde weiß, dass er seine Daten auch wissentlich an dich weitergibt.

Auch wenn du Social Media nutzt und dort mit anderen interagierst, können neue Kund:innen auf dich aufmerksam werden – oder Menschen, die jemanden kennen, der jemanden kennt.

Kunden möchten zudem in Erfahrung bringen, ob es sich um ein vertrauenserweckendes Unternehmen handelt. Kommt das Produkt auch wirklich bei mir an? Wie lange dauert der Versand normalerweise und wie sieht der Company aus? Bewertungsmöglichkeiten können hierbei ein großes Potenzial bieten – vorausgesetzt die Produkte sind intestine und du erhältst gute Bewertungen!

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Vielleicht hast du jetzt alles, was du brauchst um deine Site eigenständig zu optimieren und so richtig durchzustarten.

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Es reicht jedoch nicht aus, einfach nur ein Profil auf LinkedIn zu haben und sich mit anderen zu vernetzen.

70 bis 80 Prozent der Zeit sollte dein potenzieller Kunde reden. Du hörst zu und versuchst zu verstehen, was er braucht. Erst wenn du genügend Informationen hast, unterbreitest du ein passendes Angebot. Dabei kannst du genau auf die Punkte eingehen, die der Kunde dir selbst genannt hat.

Potenzielle Kund:innen wollen außerdem wissen, ob es sich um ein vertrauenserweckendes Unternehmen handelt. Sie wollen wissen, ob das Produkt auch wirklich bei ihnen ankommt, wie lange der Versand dauert und wie der Kundenservice aussieht.

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